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Sky Deutschland-Aktie: Neues Service Center im Berliner Umland nimmt Betrieb auf
10.10.2012
aktiencheck.de
Unterföhring (www.aktiencheck.de) - Der Bezahlfernsehsender Sky Deutschland AG (ISIN DE000SKYD000 / WKN SKYD00) gab am Mittwoch bekannt, dass er zusammen mit dem Dienstleistungsunternehmen Serco Group plc (ISIN GB0007973794 / WKN 899328) ein neues Service Center in Teltow vor den Toren Berlins eröffnet und damit seinen Kundenservice weiter ausbaut.
Wie aus einer Pressemitteilung hervorgeht, werden derzeit zahlreiche Mitarbeiter in allen Bereichen der Kundenbetreuung intensiv geschult und nehmen ab Mitte Oktober die ersten Anrufe von Sky Kunden entgegen. Bis Ende des Jahres werden insgesamt rund 100 neue Stellen geschaffen. Neben weiterführenden Qualifizierungs- und Fortbildungsmaßnahmen für die bestehende Belegschaft plant Sky zusammen mit Serco in den kommenden Monaten und Jahren auch einen weiteren personellen Ausbau des Centers.
Im Rahmen der mehrjährigen Partnerschaft der beiden Unternehmen übernimmt Serco im Auftrag und nach den genauen Anforderungen von Sky den kompletten Betrieb des Service Centers. Serco verfügt über umfangreiche internationale Erfahrung im Dienstleistungssektor und hat in der Vergangenheit bereits erfolgreich mit dem führenden britischen Abo-TV-Sender British Sky Broadcasting Group plc (BSkyB) (ISIN GB0001411924 / WKN 893517) zusammengearbeitet. Das Unternehmen steht für maßgeschneiderte, kundenorientierte Service-Lösungen, die sich passgenau in die strategischen Zielsetzungen von Sky integrieren lassen, hieß es.
Die Aktie von Sky Deutschland notiert derzeit mit einem Minus von 1,88 Prozent bei 3,29 Euro. (10.10.2012/ac/n/d)
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